以前にも障害を持つ方と同じ職場で働いたことは何度かあったのですが、後味の悪い経験もあったので、当初は不安でしたが、障害を持つ方ひとりひとりに得意なことがあり、一生懸命取り組む姿は非常に信頼が置けるものでした。

私は彼らの仕事を獲得するため、オフィス内の間接業務を切り出してグループ内企業へ営業活動を行うとともに、安全にミスなく作業を行うための手順・方法を考え、一緒にオフィスサービス推進してきました。彼らの働きのおかげで、オフィスは清潔で綺麗になり、皆が自分の仕事に集中できるようになったので、オフィスだけでなくそこで働く人たち全体の雰囲気がよくなったことを実感しました。オフィス環境が劇的に良くなり、社員の皆さんから感謝の言葉をいだくこともありました。

ただ、障害を持つ方たちがこうやって職場で輝いて感謝されるのは、障害を熟知し専門的な対応ができる指導員の働きがあってこそだと後で知ることになりました。会社の組織の一員として利益を追求する立場で仕事をする上では、障害者福祉に対する専門知識がないため、障害を持つ方とのコミュニケーションの中で迷いや行き違いを感じることは少なくありません。不安な状態のまま障害者雇用を進めてしまい、うまくいかない・問題が起きた時にどうしたらいいのかわからないという企業の担当者様が多いのではないかと思います。